12月15日，安徽省合肥市滨湖区的王禹家里忽然停电。几乎同时，他的手机就收到了停电原因、抢修安排等信息。抢修过程中，他还能通过手机客户端了解抢修进度。“这样互动式的服务体验真方便。”王禹说。

　　滨湖区是国网安徽省电力有限公司在省内建成的首个客户侧泛在电力物联网示范区。示范区内的6.8万户居民家庭经过客户终端侧改造，全部用上了高速宽带载波（HPLC）智能电表。

　　今年，国家电网有限公司在“三型两网”建设中推进客户侧用能信息的全面感知，安排各省级电力公司开展HPLC智能电表逐渐替换国家电网2009版智能电表工作。根据计划，国网安徽电力今年年底前将在全省安装500万只HPLC智能电表，三年内完成所有国家电网2009版老旧电表更换。

　　9月，此前线损率长期在10%以上的池州城郊营业部高岭2号台区，在完成了HPLC智能电表替换后，线损率降至6.29%以下。“通过HPLC的高频采集台区线损分析模块，我们分析台区线损高点和低点的电流、电压及功率等变量历史数据，能精准确定异常用电客户。” 池州供电公司采集运维班长过勇说。

　　濉溪县小李家台区是国网安徽电力泛在电力物联网配网建设试点之一。该台区智能配电终端与HPLC智能电表配合线路分支数据监测设备，可实时监控线路各级的电气量负荷信息，在客户感知停电前提前快速定位故障区段，大幅缩短抢修时间，甚至在故障发生前就主动预警排除隐患，大幅减少工作量。

　　目前，濉溪县供电公司员工正在为小李家台区的HPLC智能电表加装非侵介入式用电感知功能。有了这个功能，客户可以通过手机APP实时监测家中用电设备的能耗分布情况以及运行状态。“假定一位空巢老人每天都会在固定时间启动家用电器。如果某天他的子女在手机上发现老人家中的用电信息异常，热水壶、电视机等电器没有在固定时间段启用，就可以打电话询问家中情况，避免发生意外。”濉溪县供电公司计量班负责人贾晟说。