10月31日，为保障今冬明春保暖保供工作有序进行，国网天津市电力公司开展了供热设备隐患排查治理和客户服务工作。该公司持续跟踪25个在途供热民生保障类项目，梳理包括供热、换热、供气等重要客户的供电信息，对1万余个台区、900余条10千伏供电线路实施重要供电保障，备足40台发电机、20辆发电车随时待命，确保11月1日天津全市提前供热。
位于西青区的天津市城西供热中心是一座大型城市燃气供热站，主要服务李七庄和梅江区域，供热面积达到770万平方米。“热泵就好比供热系统里的‘心脏’，将高温热水源源不断泵送至换热站。热泵上的电动阀门是总开关，对用电的稳定性要求比较高。每年供暖期来临前，供电员工都会来为供热用电设备‘把脉’。”城西供热中心用电负责人说。
据了解，国网天津电力为具有季节性生产特点的客户专门制订了“二十四节气表”式服务清单，通过分析客户全年用电情况，梳理归纳形成“一户一案”。按照服务清单，该公司结合供热企业生产特点，开展主动走访和上门检查服务。同时，该公司加强内部专业协同与工作调度，加强对供热站供电线路设备的巡检频次，保障供热期间供电线路的可靠运行。
